Bestellungen übernehmen
Empfänger, Menü, Liefertag, Zeitfenster und Hinweise werden per Datei oder über eine abgestimmte Schnittstelle übernommen.
Branchenlösung · NUNAV Courier
NUNAV Courier für soziale Menüservices
Tourenplanung für Menüservice und Essen auf Rädern
NUNAV Courier verbindet Bestellungen, Tourenplanung, Packreihenfolge und Fahrerführung in einem durchgängigen Ablauf. So lassen sich tägliche Auslieferungen zuverlässig planen, kurzfristig anpassen und nachvollziehbar auswerten.
Für eigene Fahrer, feste Zeitfenster und wiederkehrende Empfänger
Morgentour Nord08:15–11:45
42Stopps
3Touren
98%im Zeitfenster
Ein Ablauf statt Insellösungen
Vom Auftrag bis zum Zustellnachweis
Die tägliche Tour entsteht aus Ihren Bestellungen, Rahmenbedingungen und Erfahrungswerten – mit den Informationen, die Küche, Disposition und Fahrer wirklich benötigen.
Touren planen
NUNAV verteilt Stopps auf Fahrzeuge und berücksichtigt Fahrzeiten, Kapazitäten, Pausen sowie individuelle Lieferbedingungen.
Beladung vorbereiten
Pack- und Ladelisten folgen der geplanten Reihenfolge. Das erleichtert die Zuordnung und verkürzt die Suche am Fahrzeug.
Ausliefern und auswerten
Fahrer sehen die nächste Aufgabe, wichtige Hinweise und den Lieferstatus. Die Disposition behält den Fortschritt im Blick.
Planbar im Alltag
Nicht nur die kürzeste Route. Eine verlässliche Tour.
Bei einem Menüservice zählen nicht allein Kilometer. Wichtig sind wiederkehrende Abläufe, vertraute Lieferzeiten und eine Planung, die auch auf Änderungen reagieren kann.
Stabile Lieferzeitfenster
Zeitfenster und gewohnte Reihenfolgen können als Rahmenbedingungen in die Planung einfließen.
Hinweise direkt am Stopp
Zugang, Schlüsselregelung, Abstellort oder ein besonderer Kundenhinweis stehen dort bereit, wo sie gebraucht werden.
Neu planen, wenn sich der Tag ändert
Ausfälle, Zusatzstopps oder verspätete Abfahrten lassen sich in einer aktualisierten Planung berücksichtigen.
Anbindung und Nachweis
Passt in Ihre Systemlandschaft
Bestehende Daten sollen weiter genutzt werden. Deshalb lässt sich der Einstieg mit strukturierten Dateien beginnen und bei Bedarf über eine Web-API erweitern.
Dateiimport
Aufträge und Stammdaten können über abgestimmte CSV- oder Excel-Strukturen eingelesen werden.
Web-API
Für wiederkehrende Datenflüsse prüfen wir gemeinsam eine REST-basierte Anbindung an das führende System.
Berichte und Kennzahlen
Tourverlauf, Lieferstatus, Fahrzeiten und weitere vereinbarte Kennzahlen bilden die Grundlage für Auswertung und Nachweis.
Rollen und Datenschutz
Zugriffe, Aufbewahrung und notwendige Empfängerdaten werden passend zum Einsatz und zu Ihren Vorgaben konfiguriert.
Häufige Fragen
Was Menüservice-Verantwortliche wissen möchten
Wie plant NUNAV Courier Touren für einen Menüservice?
Die Planung verbindet Empfänger und Bestellungen mit Zeitfenstern, Fahrzeugen, Fahrzeiten, Kapazitäten, Pausen und weiteren betrieblichen Regeln. Daraus entstehen ausführbare Touren für das Fahrerteam.
Wie bleiben Lieferzeiten möglichst konstant?
Wiederkehrende Zeitfenster und bevorzugte Reihenfolgen können als Rahmenbedingungen berücksichtigt werden. Bei Änderungen zeigt eine neue Planung, welche Touraufteilung weiterhin realistisch ist.
Können Bestellungen aus unserem Fachsystem übernommen werden?
Ja. Ein Einstieg ist über abgestimmte CSV- oder Excel-Dateien möglich. Für automatisierte Abläufe kann eine REST-basierte Integration geprüft und projektspezifisch umgesetzt werden.
Welche Informationen sieht das Fahrerteam?
Die Fahreransicht führt durch die Tour und zeigt die jeweils benötigten Lieferinformationen, Empfängerhinweise und Statusoptionen. Der genaue Informationsumfang wird rollenbezogen festgelegt.
Welche Auswertungen sind möglich?
Je nach vereinbartem Setup lassen sich unter anderem Tourstatus, Stopps, Fahr- und Lieferzeiten sowie Abweichungen auswerten. Individuelle Berichtslayouts werden im Projekt konkretisiert.
Was passiert bei Funklöchern oder fehlender Datenverbindung?
Die dynamische Planung und Aktualisierung benötigt eine Datenverbindung. Anforderungen für Gebiete mit schwacher Abdeckung und mögliche betriebliche Ersatzabläufe müssen deshalb im Pilot ausdrücklich getestet werden.
Branchenlösungen mit NUNAV Studio
Tourenplanung für unterschiedliche Lieferprozesse
Jede Branche hat eigene Regeln, Zeitfenster und Datenstrukturen. Diese Lösungsseiten zeigen, wie Disponenten die jeweiligen Abläufe mit NUNAV Studio planen und steuern.
Mit echten Abläufen starten
Bilden wir einen Liefertag als Pilot ab.
Wir prüfen Daten, Regeln, Fahrerablauf und gewünschte Auswertungen an einem überschaubaren Beispiel – bevor Sie über einen Rollout entscheiden.